Grand Riviera Princess - All Inclusive

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Sobre la propiedad

Este resort de 5 estrellas está situado en la hermosa Riviera Maya, a 9 km del centro de Playa del Carmen. Es un resort frente al mar y cuenta con 12 piscinas (algunas con bañeras de hidromasaje interiores) y suites amplias con balcón privado. El Grand Riviera Princess-All Inclusive alberga el spa Princess, que ofrece tratamientos corporales y capilares. Cuenta con gimnasio de última generación, 6 pistas de tenis y 2 pistas de pádel. El Grand Riviera Princess cuenta con 2 buffets principales internacionales y 7 restaurantes a la carta en sus instalaciones, por lo que los huéspedes podrán disfrutar de una cocina variada, desde especialidades suizas en La Fondue hasta platos asiáticos en Miso. Dispone de 9 bares, incluido el bar Tequila junto a la piscina, que ofrece cócteles y cerveza en toda en todo el establecimiento. Hay un bar de deportes abierto las 24 horas. Las suites del Grand Riviera son modernas y disponen de TV de pantalla plana vía satélite y minibar bien surtido. Las suites tienen sofá cama y baño de mármol. Muchas suites incluyen bañera de hidromasaje. El club de golf El Cameleon está a 4 km del resort. El aeropuerto internacional de Cancún se encuentra a 45 minutos en coche. No se pueden añadir camas supletorias en la habitación. El establecimiento aplica el siguiente impuesto municipal: 1.er huésped: 34 MXN por habitación y noche 2.º huésped: 17 MXN por habitación y noche para todas las reservas. Este impuesto se abonará directamente en el establecimiento al hacer el check-in.

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Popularidad

Bueno

General

17882

Tripadvisor 8/10

12944

Booking 7,7/10

1588

Expedia 8/10

3350

Servicios principales

Comedor

Centro de spa y bienestar

Hoteles de playa

Canoa

Plancha con tabla

Fax

Terraza

Acceso a internet

Aire acondicionado

Restaurante

Sala de juegos

Mobiliario exterior

Área de juegos infantil

Consigna de equipaje

Buceo

Servicio de niñera

Jardín

Servicio de habitaciones

Instalaciones para deportes acuáticos (en el establecimiento)

Servicio de lavandería

Gimnasio

Internet gratis

Salon de Belleza

Zona fumadores

Windsurf

Escritorio

Dietas especiales

Contactless check-in/out

Habitaciones familiares

Billar

Peluquería

Cambio de moneda

Tumbonas

Discoteca / Club nocturno

Tenis

Tiro con arco

Zona de entretenimiento

Check-in/Check-out exprés

Masajes

Adaptado a movilidad reducida

Piscina

Botiquín de primeros auxilios

Dardos

Seguridad 24h.

Servicio médico

Bar

Servicio de limpieza

Sala de televisión

ATM

Ascensor

Sala de reuniones

Supermercado

Tenis de mesa

Baño Turco

Parking accesible

Equipo de tenis

Snorkeling

Snack bar

Bodega / Cata de vinos

* Algunos de los servicios pueden conllevar un pago extra.

Opiniones de los clientes

8/10 Muy bueno

Limpieza8,6/10

Personal8,2/10

Servicios8,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento8,2/10

8 / 10

DAVID

Me gusto mucho el hotel, es muy grande, buena atencion, muchos restaurantes, el buffet en el desayuno esta muy completo, si regresaría de nuevo.. costo beneficio vale mucho la pena

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10 may 2025

4 / 10

Elizabeth

No respetaron beneficios socio vip

Tenía un masaje para dos de cortesía por beneficios vip y al llegar comentaron que no porque el spa estaba en remodelación y claro que no estaban disponibles porque me ofrecieron masajes en unos bungalows y no dieron nada a cambio ni hicieron upgrade de la habitación dijeron es con costo..eso ya hizo triste la experiencia.

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9 may 2025

4 / 10

Juan

Hola a todos, les voy a platicar lo agridulce de mi viaje con mi mujer y mi hijo de 6 días en este resort aparentemente de 5 estrellas. Mi hab. 31107. El hotel es muy grande y las áreas comunes muy bonitas así como las muchas albercas que tiene. El personal en general aceptable y algunos mal educados como Amira o el inepto Obeso Jefe de Salvavidas del parque acuático que no respeta ni su propio reglamento y nos sacaron a las 6pm cuando dice 8pm y además naco y pleitero. Ahora lo más triste de mi viaje. El día que llegamos en el buffet de la tarde comimos mariscos y que me da una intoxicada de 2 días que nunca nos había pasado en los últimos 8 viajes a la riviera en diferentes resorts. Eso arruinó los primeros 3 días PQ me la pasé con antibióticos y analgésicos y obvio sin comer decentemente! Lo reporte obvio y me querían mandar un doctor con una consulta barata barata de 2,300 jajajajjaja aparte de que te envenenan te cobran por aliviarte ! Afortunadamente como en todos mis viajes familiares llevamos botiquín me salve ! La comida del buffet nada especial y muy repetitiva, eso sí les encanta cocinar con aceite como si lo regalaran y se los juro hasta las verduras les ponían aceite. Lo bueno se los digo con la verdad el Pavo, Pollo, Barbacoa y Arroz Blanco PQ el Rojo hasta dieron el día siguiente el de la paella regular con sabor a mariscos. Solo por mi envenenamiento pudimos conocer el Rest a la Carta Vaquería y como lugar regular tipo Toks o Vips jajaja. La carne narescatable

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3 may 2025

10 / 10

Luis Armando Pérez

Solo la playa mejorar condiciones

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2 may 2025

Información sobre la zona

Playa del Carmen, México

Si decides alojarte en Grand Riviera Princess - All Inclusive de Playa del Carmen, estarás a pie de playa y a menos de 15 minutos en coche de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Quinta Avenida. Además, este alojamiento con todo incluido se encuentra a 9,4 km de Playa principal de Playa del Carmen y a 12 km de Playa Maroma.

"Playa del Carmen originalmente era un pequeño pueblo de pescadores al sur de Cancún, pero con los años se ha transformado en un centro turístico animado. Es una de las ciudades más coloridas y diversas en la Riviera Maya. Playa del Carmen ofrece brisas cálidas tropicales, comida de primera clase, buena vida nocturna, ruinas increíbles, playas interminables, increíble buceo, parques maravillosos, gente amable y mucho más. Y es tan suave o tan salvaje como le gustaría que fuera. Playa del Carmen es una base ideal para explorar todos los lugares de interés de la Riviera Maya y la Península de Yucatán. La isla de Cozumel, ofrece algunos de los mejores snorkeling y el buceo en el mundo, sólo es un corto viaje en barco. El sitio de Chichén Itzá se encuentra a 3 horas de distancia, pero definitivamente vale la pena el viaje! La Playa del Carmen es cautivante y pintoresca, llena de pequeñas y encantadoras tiendas y restaurantes mexicanos. Esta pequeña ciudad tiene mucho que ofrecer si quieres".

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¿Qué hay cerca?

Playa Xcalacoco: 2 km
Sitio de buceo Chun-Zumbul: 2,2 km
Campo de golf El Camaleón Mayakoba: 3,1 km
Club de golf Gran Coyote Golf: 3,2 km
Playa Punta Esmeralda: 4,7 km
Plaza 28 de Julio: 5,3 km

Cómo desplazarse

(PCM) Playa del Carmen, Playa del Carmen Airport, MX - 7,47 km
playa del carmen, playa del carmen harbour, mx - 6,01 km
playa del carmen, estación de tren maya playa del carmen, mx - 8,62 km
(CUN) Cancún, Aeropuerto Internacional de Cancún, MX - 44,39 km
(CZM) Cozumel, Cozumel Intl, MX - 20,15 km

Acerca del alojamiento

General

Adaptado personas de movilidad reducida
Habitaciones familiares
Ascensor
Supermercado pequeño en el alojamiento
Zona de fumadores
Aire acondicionado

Seguridad

Seguridad 24 horas

Actividades

Silla de masajes
Billar
Hammam
Sauna
Tratamientos capilares
Equipamiento de tenis
Tratamientos faciales
Submarinismo
Instalaciones de spa
Servicios de belleza
Tratamientos corporales
Discoteca / DJ
Exfoliación corporal
Servicios de depilación
Zona de spa / relajación
Piragüismo
Spa y centro de bienestar
Playa
Pista de tenis
Música / espectáculos en directo
Club infantil
Masajes
Windsurf
Snorkel
Situado frente a la playa
Ping pong
Sala de juegos
Gimnasio
Dardos
Pediluvio
Entretenimiento nocturno
Envoltura corporal
Instalaciones para deportes acuáticos en el alojamiento
Servicios de maquillaje
Bañera de hidromasaje / jacuzzi
Entrenador personal
Tiro con arco
Baño de vapor
Manicura
Pedicura
Peinado
Paquetes de spa / bienestar
Personal de animación
Corte de pelo
Tinte
Zona de juegos para niños

Servicios

Recepción 24 horas
Registro de entrada / salida privado
Plancha para pantalones
Servicio de limpieza diario
Peluquería / salón de belleza
Cambio de moneda
Fax / fotocopiadora
Guardaequipaje
Registro de entrada y salida exprés
Información turística
Canguro / servicios para niños
Servicio de conserjería
Servicio de habitaciones
Salas de reuniones / banquetes
Servicio de planchado
Zona TV / salón de uso compartido
Cajero automático en el hotel
Servicio de limpieza en seco
Servicio de lavandería

Medidas de seguridad

Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
Acceso a profesionales sanitarios
El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
Mascarillas a disposición de los clientes
Hay procedimientos para comprobar la salud de los clientes
Hay kit de primeros auxilios

Distanciamiento físico

Se siguen las normas de distanciamiento físico
Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Registro de entrada y salida sin contacto

Comida y bebida

Restaurante
Bar
Vino / champán
Snack-bar
Fruta
Menú para niños
Menús para dietas especiales (bajo petición)

Limpieza y desinfección

Alojamiento desinfectado después de cada estancia
Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus

Seguridad de bebidas y alimentos

La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
La comida que se entrega se envasa adecuadamente
Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
Distanciamiento físico en zonas de comedor

Internet

Internet
WiFi gratis
WiFi

Exteriores

Mobiliario exterior
Terraza
Piscina al aire libre (todo el año)
Jardín
Piscina al aire libre

Aparcamiento

Parking gratis
Parking en el alojamiento
Parking
Parking adaptado para personas de movilidad reducida
Parking privado

Piscina y bienestar

Piscina
Bar en la piscina
Sombrillas
Tumbonas/sillas de playa

Oferta de ocio y servicios para familias

Juegos de mesa / puzles
Equipamiento de juegos para exterior
Zona de juegos interior

Idiomas

Deutsch
English
Español
Français

Acerca de las habitaciones

El alojamiento tiene 613 habitaciones:

General

Ventilador
Plancha para ropa
Caja fuerte
Utensilios de planchado
Suelo de baldosa / mármol
Detector de humo
Aire acondicionado

Actividades

Bañera de hidromasaje

Servicios

Servicio de despertador
Acceso al salón executive

Instalaciones de la habitación

Almohada (sin plumas)
Enchufe cerca de la cama

Medidas de seguridad

Purificadores de aire

Baño

Champú
Acondicionador
Secador de pelo
Artículos de aseo gratis
Toallas
Albornoz
Bañera
WC
Gorro de ducha
Baño privado
Zapatillas
Papel higiénico
Gel de ducha
Ducha

Equipamiento audiovisual y tecnológico

TV de pantalla plana
TV
Canales vía satélite
Teléfono
Canales por cable

Distanciamiento físico

Aire acondicionado individual para cada alojamiento

Comida y bebida

Botella de agua
Minibar
Vino o champán
Tetera / cafetera

Limpieza y desinfección

Desinfectante de manos

Servicios exclusivos

Acceso a piscina privada
Check-in y check-out privados en el salón executive
Aperitivos y bebidas gratis por la tarde en el salón executive
Acceso a playa privada
Servicios de conserjería
Aperitivos y bebidas gratis por la noche en el salón executive
Desayuno gratis en el salón executive

Cocina

Secadora de ropa

Exteriores

Terraza
Balcón

Vistas

Vistas

Zona de estar

Sofá
Zona de estar

Habitación

Ropa de cama
Cunas o camas para niños
Armario

Accesibilidad

Toda la unidad en la planta baja

Piscina y bienestar

Piscina con vistas

*Algunos servicios pueden estar disponibles solo en algunas habitaciones o ser bajo petición.

Sobre las piscinas

El alojamiento tiene 1 piscina:

Ubicación

Al aire libre

Acceso

Solo para adultos

Coste

Gratis

Restaurantes

Buffet Restaurant Green

Solo para huespedes
No se requiere reserva

Buffet Restaurant Orange

Solo para huespedes
No se requiere reserva

Grill Restaurant La Vaqueria

Solo para huespedes
Se requiere reserva previa.

Italian Restaurant Mama Mia

Solo para huespedes
Se requiere reserva previa.

Snack Sunset Restaurant

Solo para huespedes
No se requiere reserva

Snack Riviera Restaurant

Solo para huespedes
No se requiere reserva

Swiss Thematic Restaurant La Fondue

Solo para huespedes
Se requiere reserva previa.

Asiatic Restaurant Miso

Solo para huespedes
Se requiere reserva previa.

Seafood Restaurant Las Olas

Solo para huespedes
Se requiere reserva previa.

International Gourmet Restaurant Le Fleur

Solo para huespedes
Se requiere reserva previa.

Chill Out Restaurant

Acceso para invitados y visitantes
Se requiere reserva previa.

Mexican Restaurant La Hacienda

Solo para huespedes
Se requiere reserva previa.

Acerca del aparcamiento

El alojamiento ofrece 1 opción de estacionamiento:

Tipo de parking

Privado

Localización

En el Establecimiento

Reserva

No es necesario reservar

Coste

Gratis

Internet

Cobertura

Disponible en las habitaciones

Tipo de conexión

Wi-Fi

Precio

Gratis

Acerca del regimen de alojamiento

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Comida y bebidas

Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos

Actividades, instalaciones y material
Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades en tierra

Gimnasio
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Baile

Entretenimiento

Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo

No incluido

Deportes acuáticos motorizados
Suplemento por productos de alta gastronomía
Suplemento por servicio de habitaciones
Servicio de guardería
Servicios y tratamientos de belleza o bienestar

Políticas

Entrada

Entrada desde las 15:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Mascotas

No se admiten animales de servicio No se admiten mascotas

Menores de edad

Los niños de cualquier edad son bienvenidos.

Camas extra

No se dispone de camas extra en este alojamiento. Cunas disponibles sujeto a disponibilidad en este alojamiento.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Información importante

Extras opcionales

Cargo por registro de salida tardía: 50 USD

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada

Piscina disponible de 08:00 a 20:00.
Es necesario reservar con antelación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Cerca del alojamiento hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.

*La información proporcionada sobre este alojamiento es únicamente para fines informativos y ha sido suministrada por el proveedor. Puede estar sujeta a cambios. Recomendamos verificarla directamente con el alojamiento.