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Playa del Carmen
Viva Maya By Wyndham, A Trademark All Inclusive Re
Reservar habitaciones
Viva Maya By Wyndham, A Trademark All Inclusive Re

Sobre la propiedad

Este magnífico resort ofrece un ambiente de inspiración cultural, una atmósfera vibrante y toques internacionales tanto en la gastronomía como en el servicio. El resort Viva Maya by Wyndham, ubicado frente a la playa y con 604 habitaciones, brinda una experiencia vacacional todo incluido inolvidable. Con una amplia gama de diversiones diurnas y nocturnas, Viva Maya by Wyndham es la elección perfecta para parejas, solteros, entusiastas del buceo o cualquier persona que busque las vacaciones de su vida. En la Riviera Maya, dentro del complejo Playacar, a 3 kilómetros del centro de Playa del Carmen y a 60 kilómetros del Aeropuerto Internacional de Cancún.

Popularidad

8
Bueno
General
12754
brand
Tripadvisor 8/10
11457
brand
Booking 7,8/10
340
brand
Expedia 7,8/10
957

Servicios principales

Wi-fi
Hoteles de playa
Aparcamiento
Número total de habitaciones
Accesible para minusválidos
Recepción 24h
Servicios incluidos
Wi-fi
Servicios no incluidos
Aparcamiento

* Algunos de los servicios pueden conllevar un pago extra.

Opiniones de los clientes

7,8/10 Bueno
Limpieza8,6/10
Personal8,4/10
Servicios8/10
Instalaciones y estado del alojamiento8/10

8 / 10

Mario
Cuando recibimos la habitación la cajilla de seguridad estaba bloqueada y cuando quisimos llamar a la recepción el telefono no funcionaba, eso me dio un mal comienso
13 abr 2025

10 / 10

Jesus Sanchez
personal muy amable y atento se nota el gusto por la atencion a los turistas si diera una recomendacion diria que pusieran mas musica latina del momento para amenizar la alberca o la zona de la plazita despues de los shows
6 abr 2025

8 / 10

Kary
Diferentes amenidades que entretienen y ayudan a pasarlo bien. No me gusto que la habitación que reservé era con 2 camas y me dieron una habitación muy bonita pero solo 1 cama, yo iba con mi hermano, no era una estancia de pareja, además el jacuzzi que tenia la habitación no servía y el agua estaba muy oxidada. Tampoco encontré crema para el cuerpo como en casi todo los hoteles hay.
24 dic 2024

10 / 10

Claudio
Excelente lugar, pasamos unos momentos hermosos, el show es muy profesional y entretenido.
26 nov 2024

Información sobre la zona

Playa del Carmen, México

Si decides alojarte en Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort, te encontrarás en una fantástica zona de Playa del Carmen (Playacar), estarás a 3 min en coche de Club de golf Playacar y a otros 6 min de Quinta Avenida. Además, este alojamiento de playa se encuentra a 4,1 km de Playa Mamitas y a 7,8 km de Parque temático Xplor.

"Playa del Carmen originalmente era un pequeño pueblo de pescadores al sur de Cancún, pero con los años se ha transformado en un centro turístico animado. Es una de las ciudades más coloridas y diversas en la Riviera Maya. Playa del Carmen ofrece brisas cálidas tropicales, comida de primera clase, buena vida nocturna, ruinas increíbles, playas interminables, increíble buceo, parques maravillosos, gente amable y mucho más. Y es tan suave o tan salvaje como le gustaría que fuera. Playa del Carmen es una base ideal para explorar todos los lugares de interés de la Riviera Maya y la Península de Yucatán. La isla de Cozumel, ofrece algunos de los mejores snorkeling y el buceo en el mundo, sólo es un corto viaje en barco. El sitio de Chichén Itzá se encuentra a 3 horas de distancia, pero definitivamente vale la pena el viaje! La Playa del Carmen es cautivante y pintoresca, llena de pequeñas y encantadoras tiendas y restaurantes mexicanos. Esta pequeña ciudad tiene mucho que ofrecer si quieres".

¿Qué hay cerca?

  • Pista Ciclable sobre Paseo Xaman-Ha: 0,4 km
  • Playa Playacar: 1,1 km
  • Ruinas mayas de Playacar: 1,3 km
  • Aviario Xaman Ha: 1,9 km
  • Campo de golf de Mahi: 2,1 km
  • Plaza Paraíso: 2,4 km

Cómo desplazarse

  • (PCM) Playa del Carmen, Playa del Carmen Airport, MX - 1,91 km
  • playa del carmen, playa del carmen harbour, mx - 3,37 km
  • playa del carmen, estación de tren maya playa del carmen, mx - 8,53 km
  • cozumel, cozumel muelle fiscal, mx - 17,93 km
  • (CUN) Cancún, Aeropuerto Internacional de Cancún, MX - 53,42 km
  • (CZM) Cozumel, Cozumel Intl, MX - 19,49 km

Acerca del alojamiento

General

  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Habitaciones familiares
  • Caja fuerte
  • Supermercado pequeño en el alojamiento
  • Habitaciones sin humo
  • WiFi en todo el alojamiento
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado

Seguridad

  • Seguridad 24 horas
  • Tarjeta de acceso
  • Detectores de humo
  • Alarma de seguridad
  • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias

Actividades

  • Sauna
  • Tratamientos capilares
  • Clases de yoga
  • Equipamiento de tenis
  • Tratamientos faciales
  • Submarinismo
  • Instalaciones de spa
  • Discoteca / DJ
  • Exfoliación corporal
  • Servicios de depilación
  • Masaje de cuello
  • Spa y centro de bienestar
  • Playa
  • Pista de tenis
  • Masaje corporal completo
  • Música / espectáculos en directo
  • Masajes
  • Situado frente a la playa
  • Ping pong
  • Dardos
  • Entretenimiento nocturno
  • Masaje de espalda
  • Instalaciones para deportes acuáticos en el alojamiento
  • Servicios de maquillaje
  • Bañera de hidromasaje / jacuzzi
  • Tiro con arco
  • Manicura
  • Campo de golf (a menos de 3 km)
  • Pedicura
  • Peinado
  • Clases de cocina
  • Masaje en pareja
  • Zona de juegos para niños
  • Pesca
  • Ciclismo
  • Tour o clase sobre cultura local
  • Clases de fitness
  • Servicios de belleza
  • Tratamientos corporales
  • Zona de spa / relajación
  • Aeróbic
  • Club infantil
  • Bingo
  • Masaje de pies
  • Windsurf
  • Equitación
  • Snorkel
  • Masaje de manos
  • Gimnasio
  • Masaje de cabeza
  • Paquetes de spa / bienestar
  • Personal de animación
  • Corte de pelo
  • Tinte

Servicios

  • Recepción 24 horas
  • Servicio de limpieza diario
  • Cambio de moneda
  • Fax / fotocopiadora
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Canguro / servicios para niños
  • Servicio de conserjería
  • Alquiler de coches
  • Salas de reuniones / banquetes
  • Servicio de planchado
  • Cajero automático en el hotel
  • Servicio de aparcacoches
  • Servicio de lavandería

Medidas de seguridad

  • Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
  • El alojamiento proporciona termómetros a los clientes
  • Acceso a profesionales sanitarios
  • El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
  • Mascarillas a disposición de los clientes
  • Hay procedimientos para comprobar la salud de los clientes
  • Hay kit de primeros auxilios
  • Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles

Distanciamiento físico

  • Se siguen las normas de distanciamiento físico
  • Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
  • Se puede pagar sin efectivo
  • Registro de entrada y salida sin contacto

Comida y bebida

  • Restaurante
  • Bar
  • Vino / champán
  • Snack-bar
  • Fruta
  • Menú para niños
  • Menús para dietas especiales (bajo petición)

Limpieza y desinfección

  • Alojamiento desinfectado después de cada estancia
  • Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
  • Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
  • Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
  • Alojamiento sellado tras su limpieza
  • Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales

Seguridad de bebidas y alimentos

  • Envases para llevarse el desayuno
  • Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
  • Distanciamiento físico en zonas de comedor

Internet

  • Internet
  • WiFi gratis
  • WiFi

Exteriores

  • Mobiliario exterior
  • Terraza
  • Piscina al aire libre (todo el año)
  • Jardín
  • Piscina al aire libre

Aparcamiento

  • Parking gratis
  • Parking en el alojamiento
  • Parking
  • Parking adaptado para personas de movilidad reducida
  • Parking privado

Accesibilidad

  • WC con barras de apoyo
  • Lavamanos más bajo
  • Adaptado para sillas de ruedas
  • WC elevado

Piscina y bienestar

  • Piscina infantil
  • Piscina
  • Sombrillas
  • Tumbonas/sillas de playa
  • Zona poco profunda

Oferta de ocio y servicios para familias

  • Juegos de mesa / puzles
  • Equipamiento de juegos para exterior
  • Zona de juegos interior

Idiomas

  • Deutsch
  • English
  • Español
  • Français
  • Italiano

Acerca de las habitaciones

El alojamiento tiene 604 habitaciones:

Habitación

  • Cunas o camas para niños

General

  • Plancha para ropa
  • Caja fuerte
  • Aire acondicionado

Instalaciones de la habitación

  • Enchufe cerca de la cama

Baño

  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • WC

Equipamiento audiovisual y tecnológico

  • TV de pantalla plana
  • TV
  • Teléfono
  • Canales por cable

Internet

  • WiFi

Vistas

  • Vistas al jardín
  • Vistas al mar
  • Vistas a la piscina
*Algunos servicios pueden estar disponibles solo en algunas habitaciones o ser bajo petición.

Sobre las piscinas

El alojamiento tiene 2 piscinas:

Piscina 1

Ubicación

Al aire libre

Acceso

Solo para adultos
Piscina 2

Ubicación

Al aire libre

Acceso

Para todas las edades

Restaurantes

La Terraza

  • Solo para huespedes
  • No se requiere reserva

Hacienda Don Diego

  • Solo para huespedes
  • Se requiere reserva previa.

Portofino

  • Solo para huespedes
  • Se requiere reserva previa.

Miramare

  • Solo para huespedes
  • Se requiere reserva previa.

Viva Café

  • Solo para huespedes
  • Se requiere reserva previa.

Acerca del aparcamiento

El alojamiento ofrece 1 opción de estacionamiento:

Tipo de parking

Privado

Localización

En el Establecimiento

Reserva

No es necesario reservar

Coste

  • Gratis

Internet

Cobertura

Toda la propiedad

Tipo de conexión

Wi-Fi

Precio

  • Gratis

Acerca del regimen de alojamiento

Todo incluido

Viva Maya by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Comida y bebidas
  • Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos


Actividades, instalaciones y material
Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades acuáticas
  • Kayak
  • Vela
  • Clases de submarinismo
  • Surf o bodyboard
  • Windsurf

Actividades en tierra
  • Ciclismo
  • Gimnasio
  • Tenis
  • Vóleibol
  • Club infantil

Cursos/juegos
  • Aeróbic
  • Coctelería
  • Cocina
  • Baile
  • Aquagym
  • Yoga


Entretenimiento
  • Animación y actividades
  • Acceso a las discotecas de las instalaciones
  • Espectáculos en directo
  • Fiestas temáticas


No incluido
  • Deportes acuáticos motorizados
  • Certificación de submarinismo
  • Salidas de submarinismo
  • Salidas de esnórquel
  • Esnórquel
  • Servicio de guardería
  • Servicios y tratamientos de belleza o bienestar
  • Actividades y servicios ofrecidos por empresas independientes
  • Excursiones fuera del alojamiento
  • Servicio de transporte para las actividades realizadas fuera del alojamiento

Políticas

Entrada

  • Entrada desde las 15:00
  • Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Mascotas

No se admiten animales de servicio No se admiten mascotas

Menores de edad

Los niños de cualquier edad son bienvenidos.

Camas extra

No se dispone de camas extra en este alojamiento. Cunas disponibles sujeto a disponibilidad en este alojamiento.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 2.73 USD por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

  • Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
  • A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
  • No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
  • Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
  • Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
  • Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
  • El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Cuenta con nosotros (Wyndham).
  • Es necesario reservar con antelación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva.
  • La cena de gala Nochebuena tiene un coste adicional que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 24 de diciembre.
  • La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 31 de diciembre.
  • La cena de gala de Año Nuevo tiene un coste adicional que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 1 de enero.
  • Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
  • Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
*La información proporcionada sobre este alojamiento es únicamente para fines informativos y ha sido suministrada por el proveedor. Puede estar sujeta a cambios. Recomendamos verificarla directamente con el alojamiento.
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